事故处理“掌上”办结，柳州轻微交通事故可线上视频快处

1、5月26日上午，柳州交警轻微道路事故视频快处中心揭牌成立，标志着持有柳州市核发的机动车驾驶证的当事人，在道路上发生轻微交通事故时，可实现一键视频报警，远程快速处理。

2、“通过视频快速处置，轻微事故现场处置时间由原来的10多分钟缩短到只需5分钟就能快速处置完毕。”柳州交警轻微道路事故视频快处中心负责人介绍，在道路上发生轻微交通事故后，当事人在现场通过“交管12123”APP进行视频报警，系统自动定位事故地点信息。在处理过程中，当事人持手机可以切换前后摄像头，现场配合取证，在视频快处中心工作人员指导下，完成现场安全防护、损伤情况确认、现场信息采集。当事人可以通过“交管12123”APP查看事故处理进度；完成事故责任认定后，将通过手机短信告知当事人，当事人可通过“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。

3、使用该功能的对象，需要同时满足三个条件：由追尾、变道、未让行、违反交通信号、逆行、倒车和溜车等7种常见事故原因引起的轻微交通事故；当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常；当事人手机支持视频对话。

4、据了解，今年4月份，柳州被列为全国36个轻微事故视频快处试点城市之一。柳州市在试点范围内推广应用轻微道路交通事故视频快处系统，将解决好轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端，做到事故处理“掌上”办结，事故纠纷“指尖”化解。