城管当“服务员” 获点赞，柳州城管队员巡街过程上演“帮得到”故事

车子抛锚、车胎漏气、车钥匙未取……怎么办？柳州城管队员在日常巡街过程中，时常遇到类似需要帮助的事。他们通过一次次善举，上演“帮得到”的故事，赢得群众点赞。

近日，林女士骑两轮电动车途经桂柳路三门江公交车站时，车胎漏气，无法行驶。由于沿途没有修车店，林女士只能一路推车前行。这时，柳州城中区城管队员王海川和同事正好巡查路过此地。了解情况后，城管队员用执法车将林女士和她的两轮电动车送到静兰路东一巷的一家修车店，林女士感谢道：“城管队员的服务太贴心了！”

近日，在城中区安业路，一名违停女司机的轿车抛锚了，无法启动。正在附近巡查的城管队员覃磊等人发现了此情况。在交流中，女司机表示其对附近地形不熟，想请城管队员帮忙。巧的是，覃磊大学就读车辆工程专业，持有相应的汽车维修证书，正好“专业对口”。覃磊征得车主同意后，化身修理工帮其修车，车子很快恢复了正常。

随后，城管队员也对女司机的违停行为进行了批评教育，并向其宣传相关法律法规。女司机表示，今后会做到文明驾驶，规范停车，同时，也向城管队员表示感谢。

无独有偶，近日，在清和路阳光100广场附近人行道，柳州城中区城管队员刘汉欣和同事发现不少两轮电动车违停，其中有一辆车的钥匙未取。考虑到车上的财物安全，城管队员现场取证后，将车钥匙取下保管并在车上留了便条。随后，车主打电话给城管队员：“违停挨罚多少钱？”城管执法人员没有对该违停车主进行处罚，而是对其进行批评教育。在核实相关信息后，将车钥匙物归原主，并叮嘱他以后驾车外出要文明行驶，有序停车。